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如何购买便宜的戴尔产品


“人傻钱多买戴尔”,戴尔产品的品牌溢价一直较高,但也有性价比较高的购买渠道。

购买电脑

戴尔官网的标价通常高得离谱,但愿没有人会选择这种购买渠道🤧

常见的购买方式是,客户从经销商购买戴尔的库存产品。由于电脑有众多可选配置,库存产品往往无法满足个人需求,此时需要定制配置。

戴尔官网通常会提供“高级定制服务”,但价格同样高得离谱,此时有两个选择:

  1. 找戴尔官网的客服,这些客服是戴尔的销售人员,可以试图与他们交流沟通、砍价,并表现出强烈的购买意愿,促使他们向产品经理寻求更大的折扣。他们会提供一份报价单,价格含税,强制提供发票。开个人抬头的发票,使自己作为消费者受到相关政策保护,如七天无理由退货。

  2. 找戴尔的经销商。有的经销商主要做零售业务,他们的服务态度相对较好,会提供发票,但价格一般较高。更多的经销商主要面向企业销售产品,个人买家去询问,对方一般会先问“要几台”。这类经销商一般态度冷淡,可能会拒绝一些要求,但是报价较低、不含税,且还价空间较大。这些愿意做零售的经销商通常会在淘宝上开店,并疏于维护网页,客服很可能会要求通过微信沟通。

通过经销商定制的电脑通常不支持七天无理由退货。不同国家/地区的戴尔官网一般没有明显的价格差异。

购买配件

戴尔官网的标价同样高得离谱。

常见的购买方式是,客户从经销商购买戴尔的库存产品。但应注意,对于从经销商购买的产品,保修期从出厂时间开始计算,部分冷门配件的库存的保修期可能即将结束,因此从经销商购买前应先确认库存产品的生产日期。

从戴尔官网购买的产品,无论其生产日期为何,保修期从下单之日开始计算。上文已经提到,戴尔官网的标价极高,此时同样有两个选择,即找戴尔官网客服砍价、找经销商从官网代购,经销商通常报价更低但不提供发票。多数戴尔经销商不同时经营电脑和配件业务。

购买 Dell Outlet 翻新产品

Dell Outlet 有单独的销售部门,官网的标价一般较合理。淘宝上有一定数量的经销商专门出售 Dell Outlet 产品,视产品热门程度,其标价与官网存在一定的差异。戴尔的翻新产品的品质较高,使用体验和保修政策与全新产品一致,但售价显著降低。戴尔美国官网出售的 Dell Outlet 产品型号众多且常有较大折扣,前述经销商往往会批量进货,且价格会比美国官网更低,因此没有从美国官网代购 Dell Outlet 产品的必要。

注意事项

戴尔提供全球联保。对于正规渠道购买的产品,无论是全新还是翻新,无论是国行还是美行,均可在中国大陆享受一致的保修服务。非国行产品需提供前所有者信息以转换保修所在地。因此,商家售卖的无保修戴尔产品均非正规渠道产品,如被标记为失窃,或存在严重故障无维修价值、被戴尔收回并注销。

此外,即便是有保修的产品,在购买时也需谨慎甄别。部分商家会购买有保修的低配产品,自行更换零部件后按照高配产品出售。戴尔会记录每个零部件的出厂序列号和维修记录,若该产品的状态与售后记录不符,则戴尔会拒绝提供售后服务。因此,在购买此类有保修的二手产品前,应向商家索取服务编号,在戴尔支持页面仔细核查每一项配置,但即便如此也无法查出商家自行翻新的情况。

注意甄别工程机。

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